Сбор и кластеризация ключевых запросов в контекстной рекламе

Умение общаться с пользователем на одном языке — это важный навык, который позволяет располагать пользователя к себе с первого клика. В контекстной рекламе правильно подобранные слова являются «ключом к сердцу пользователя»: случайная реклама в боковой панельке сайта приведет их именно к вам. В этой статье мы рассмотрим, как подбираются эти «ключи» и зачем они нужны.

Начнем с базы. Семантическое ядро — это список ключевых поисковых запросов, по которым потенциальные клиенты ищут ваши товары или услуги, с разделением на кластеры (например, по целям, регионам, стадиям воронки). Корректно собранное ядро становится верным помощником при работе с пользователями, обеспечивая точное попадание в потребности ваших потенциальных клиентов.

Зачем нужна семантика:

Во-первых, ключевые слова в рамках контекстной рекламы носят преимущественно коммерческий характер. Это значит, что они подбираются с целью побудить пользователей перейти с рекламного баннера на нужную страницу для совершения целевого действия (отправки товара в корзину, заполнения формы обратной связи и т.д.).

Во-вторых, в отличие от SEO, рекламное ядро нацелено на быстрый отклик. Если мыслить глобально, то в обоих случаях СЯ нацелено на увеличение количества заявок и приток трафика, но в случае рекламы оно формируется под логику показов в рекламных системах: здесь ключевые слова должны максимально точно совпадать с запросом пользователя.

Специалисты Flexites следуют четкому порядку сбора и анализа ключевых слов для вашей кампании. Все начинается с подготовки базы: анализа ниши и сборки ключевых запросов из разных источников. Мы проводим полноценное исследование, чтобы определить, как клиенты формулируют запросы, какие ключевые слова используют, а затем связываем их с данными рекламных кабинетов и аналитикой вашего бизнеса. Такой старт подходит не только под широкие запросы, но и под узкоспециализированные тематики.

Затем идет более детальная обработка семантического ядра, которую можно поделить на 4 этапа:

• Чистка и фильтрация. Удаляем дубли, отсекаем мусорные и слишком общие запросы, убираем фразы с нецелевым спросом — убираем все то, что вам точно не пригодится. Зачем? Список запросов не должен превращаться в чулан с запросами которые «точно когда-нибудь пригодятся». Логичная оптимизация под релевантные ключевые слова позволит вам грамотно распределить рекламный бюджет, не тратя средства и ресурсы на неактуальные запросы.
• Кластеризация по группам. Все должно быть по полочкам! На этом шаге мы собираем запросы так, чтобы каждая группа соответствовала конкретному товару, услуге или потребности клиента. Это основа для выбора релевантных таргетингов для объявлений с высокой конверсией.
• Построение логичной структуры кампаний. Теперь мы создаем основу для удобного запуска: от кампаний к группам объявлений, от групп до ключевых фраз. Такой подход значительно упрощает управление рекламой и позволяет точечно работать с каждой аудиторией.
• Подготовка минус-слов. На этом этапе мы составляем расширенный список стоп-слов для фильтрации нерелевантного трафика. Это защищает ваш бюджет от случайных кликов и повышает качество лидов.

Детальный анализ запросов позволяет определить, какие темы и пользовательские вопросы должны быть раскрыты в содержании каждого объявления, обеспечивая полное покрытие потребностей целевой аудитории — чтобы каждый пользователь мог найти то, что ищет.

Сбор и кластеризация семантики — это одна из ключевых задач в построении рекламной кампании. Правильная настройка и выбор ключевых слов позволяют показывать рекламу именно тем, кто уже готов купить или заказать услугу прямо сейчас. За счёт высокой релевантности объявления и посадочной страницы поисковые системы снижают стоимость клика и одновременно с этим повышают позиции вашего ресурса в выдаче. Кроме того, узкие тематические группы создают основу для качественных объявлений: для каждого кластера можно написать заголовок и текст, которые идеально попадают в запрос, и вести пользователя на самую подходящую страницу.

Если же не заниматься кластеризацией, реклама будет показываться нерелевантным пользователям — например, человек, ищущий ремонт, увидит объявление о продаже. Из-за низкого показателя качества придётся поднимать ставки, но даже тогда конверсия останется мизерной, а бюджет будет уходить на бесполезный трафик. В итоге стоимость лида становится запредельно высокой, а эффективность кампании — нулевой.

Резюмируем. Грамотно выстроенная работа с ключевыми словами открывает перед вами массу возможностей для успешного взаимодействия с пользователями.  Каждый из шагов в настройке ключей необходим для того, чтобы из множества разнообразных запросов родилась продуманная система, где для каждой потребности найдётся своё объявление и своя посадочная страница.