Наши специалисты реализуют работу в несколько «тактов»: от анализа до работающей системы. Ключевыми контрольными точками здесь являются следующие процессы:
Интеграции сайтов с внешними сервисами
Современные сайты редко работают изолированно — практически на каждом из них есть дополнительные блоки: привязка к действующим CRM, блоки платежных систем, онлайн-чаты и другие. Для эффективного ведения бизнеса важно настроить взаимодействие сайта с внешними системами и сервисами ― это позволяет автоматизировать процессы, сократить рутину, обеспечить удобство как для клиентов, так и для сотрудников компании.
Зачем нужна интеграция сайтов с внешними системами
Интеграция ― это настройка обмена данными между сайтом и другими платформами. Она помогает автоматически передавать заказы, синхронизировать каталоги и вести аналитику без ручного ввода.
Преимущества настройки взаимодействий:
- снижение нагрузки на сотрудников;
- сокращение ошибок при передаче информации;
- ускорение обработки заявок;
- повышение прозрачности бизнес-процессов.
Тарифы
Основные направления интеграций
Каждая из таких настроек обмена данными пользуется особой популярностью в компаниях, которые готовы автоматизировать процессы и двигаться вперед. Особенно актуальными сейчас становятся:
Интеграции с онлайн-сервисами и платформами
В рамках такого взаимодействия ресурсов реализуется подключение сайта к сервисам для ведения аналитики, автоматизации рассылок, реализации онлайн-оплаты услуг или управления контентом.
Автоматизация бизнес-процессов через интеграции
В таком разрезе сайт становится частью общей системы компании, где процессы работают без задержек: быстро, четко и качественно. Например, через интеграцию с CRM:
- заявки с сайта автоматически создают карточку клиента и назначают ответственного менеджера;
- менеджер видит всю историю взаимодействия с клиентом, поскольку автоматически сохраняется информация о том, какие страницы просматривал клиент, что его интересовало, прежде чем оставить заявку;
- и другие действия.
Обеспечение актуальности данных и синхронизация
Благодаря интеграциям информация о вашей компании обновляется и собирается из множества сервисов в единое рабочее пространство. Вы можете видеть самую актуальную информацию: автоматически остатки товаров, актуальные цены, заявки ― всё доступно вам в понятной форме в реальном времени.
Как это работает? К примеру, когда пользователь оформляет заказ, данные автоматически передаются в систему рассылок, и покупателю сразу же отправляется благодарственное письмо. Также с помощью интеграций реализуется синхронизация запасов товаров между сайтом и CRM-системой в режиме реального времени, чтобы избежать продаж отсутствующих позиций.
Заказать техническую доработку сайта
Мы готовы помочь с подключением внешних систем
и автоматизацией процессов: от маленьких задумок к
большим шагам продвижения.
Что дает интеграция
- Повышение эффективности работы сайта ― меньше ручной рутины, больше пользы для ведения более «творческой» работы в вашей компании.
- Ускорение обработки заявок ― клиент быстрее получает ответ на целевое действие.
- Удобство для клиентов и персонала ― данные всегда актуальны, а взаимодействие между вами и клиентами становится в разы проще.
Этапы интеграции
Технологии и сервисы
Работа с API и сторонними системами.
Наша команда обеспечивает бесшовную интеграцию с вашей ERP, CRM и системами учета через API. Данные о товарах, ценах и остатках синхронизируются в режиме реального времени, что гарантирует актуальность рекламных объявлений и исключает ручной ввод.
Поддержка популярных платформ и CMS.
Работаем со всеми основными e-commerce платформами: 1С-Битрикс, Tilda, WordPress, Flexites CMS и другими. Готовые решения позволяют быстро подключить товарный фид без технических сложностей.
Безопасность и контроль данных на каждом этапе.
Реализуем многоуровневую защиту, обеспечивая ваш электронный ресурс шифрованием передаваемых данных, разграничением прав доступа. Наша команда проводит регулярный аудит безопасности, чтобы ваш сайт был максимально защищен от внешних воздействий.
Почему выбирают нас
С командой Flexites вы достигаете новых высот. Наши специалисты ведут работы с интеграциями уже более 20 лет.
У нас есть то, чего нет в других компаниях:
- Опыт и экспертиза в проектах разного масштаба;
- Полный контроль над проектом ― от анализа до запуска;
- Постоянная поддержка и консультирование после внедрения.
Оставьте заявку, и мы ответим на все ваши вопросы
Мы рядом и готовы помочь