Внедрение CRM

внедряй,
управляй,
оптимизируй
— Ричард Брэнсон:

«Целью внедрения инноваций не всегда бывает первенство и лидерство, главное — быть лучшим».

Введение CRM-системы в бизнес-процесс — устранение слабых мест.

— Почему стоит интегрировать CRM-систему?

CRM-система — это способ автоматизации взаимоотношений с клиентами и контроля работы.

Внедрение CRM-системы помогает:

  • оценить реальные трудозатраты сотрудников;
  • проследить, как менеджеры выполняют план продаж и звонят клиентам;
  • отследить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать расходы на рекламу;
  • проанализировать, на каком этапе воронки продаж теряются клиенты;
  • сократить время на бюрократические вопросы: отчеты, согласования, переписки;
  • создать базу регламентов;
  • коммуницировать всем сотрудникам организации в единой системе.
обсудить проект
Автоматизация бизнес-процессов Совершенствование будничного хода работы: предотвращение ошибок, повышение продуктивности сотрудников
Информация в одном месте Все важные данные (таблицы с отчётами, история взаимодействия с покупателем и информация о сделках) сохраняются в одном месте
Непрерывный сбор данных С CRM возможна автоматическая регистрация всех заявок с сайта и социальных сетей, перенаправление звонков на ответственного менеджера, использование онлайн-чатов
Внедряемые CRM-системы Интегрируем в ваш бизнес CRM-системы: «Мегаплан», amoCRM, «Битрикс 24», Mango CRM, CRM «Простой бизнес» и другие

Как внедряем?

1

Аудит

~ 10–20 часов
Изучаем нишу и анализируем процесс продажи. Анализируем сценарий взаимодействия, выстраиваем логику работы с клиентом и процессов в CRM.
2

Воронка продаж

~ 10–20 часов
Визуализируем весь цикл сделки: от первичного знакомства с продуктом до покупки. Анализируем причины отказов.
3

Настройка

~ 30–60 часов
Внедряем CRM-систему и адаптируем под запросы заказчика. Создаем учетные записи для сотрудников, разграничиваем права администраторов/пользователей.
4

Интеграция

~ 20–40 часов
Подключаем каналы коммуникации: чаты, мессенджеры, сервисы для рассылок, телефонию. Замена ручного труда менеджеров на инструменты автоматизированного учета.
5

Поддержка

~ 5–10 часов
Консультируем и обучаем сотрудников работе с CRM-системой. При необходимости создаем инструкции в формате текста или видео. Помогаем в решение технических вопросов.
Стоимость от 20 000 руб.
Сроки от 1 нед.

Если вы так же, как и мы, за прозрачные профессиональные отношения и за возможности многоканального общения с потенциальными клиентами, то интеграция CRM-системы станет необходимым шагом в развитии вашей компании.

У вас есть бизнес-задачи?

Мы рядом и готовы помочь

[ captcha ]
* отмечены поля, обязательные для заполнения