Внедрение CRM

Введение CRM-системы в бизнес-процесс — устранение слабых мест
Внедряй, управляй, оптимизируй!

Целью внедрения инноваций не всегда бывает первенство и лидерство, главное — быть лучшим

— Ричард Брэнсон

— Почему стоит интегрировать CRM-систему?

CRM-система — это способ автоматизации взаимоотношений с клиентами и контроля работы.

Внедрение CRM-системы помогает:

  • оценить реальные трудозатраты сотрудников;
  • проследить, как менеджеры выполняют план продаж и звонят клиентам;
  • отследить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать расходы на рекламу;
  • проанализировать, на каком этапе воронки продаж теряются клиенты;
  • сократить время на бюрократические вопросы: отчеты, согласования, переписки;
  • создать базу регламентов;
  • коммуницировать всем сотрудникам организации в единой системе.
Обсудить проект
Автоматизация бизнес-процессов
Совершенствование будничного хода работы: предотвращение ошибок, повышение продуктивности сотрудников
Информация в одном месте
Все важные данные (таблицы с отчётами, история взаимодействия с покупателем и информация о сделках) сохраняются в одном месте
Непрерывный сбор данных
С CRM возможна автоматическая регистрация всех заявок с сайта и социальных сетей, перенаправление звонков на ответственного менеджера, использование онлайн-чатов
Внедряемые CRM-системы
Интегрируем в ваш бизнес CRM-системы: «Мегаплан», amoCRM, «Битрикс 24», Mango CRM, CRM «Простой бизнес» и другие
Как внедряем?
01
Аудит ~ 10–20 часов
Изучаем нишу и анализируем процесс продажи. Анализируем сценарий взаимодействия, выстраиваем логику работы с клиентом и процессов в CRM.
02
Воронка продаж ~ 10–20 часов
Визуализируем весь цикл сделки: от первичного знакомства с продуктом до покупки. Анализируем причины отказов.
03
Настройка ~ 30–60 часов
Внедряем CRM-систему и адаптируем под запросы заказчика. Создаем учетные записи для сотрудников, разграничиваем права администраторов/пользователей.
04
Интеграция ~ 20–40 часов
Подключаем каналы коммуникации: чаты, мессенджеры, сервисы для рассылок, телефонию. Замена ручного труда менеджеров на инструменты автоматизированного учета.
05
Поддержка ~ 5–10 часов
Консультируем и обучаем сотрудников работе с CRM-системой. При необходимости создаем инструкции в формате текста или видео. Помогаем в решение технических вопросов.
Стоимость
от 100 000 руб.
Сроки
от 1 нед.

Кейсы по внедрению CRM-систем

3 проекта в работе
Тендерная площадка / Социальная бизнес-платформа
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
etptugan.ru
  • В сжатые сроки запустили нестандартную ЭТП, способную конкурировать с ведущими российскими площадками
  • Примеры нестандартных функций: чаты внутри тендеров, автоматизированная проверка контрагентов, связанные тендеры
  • Все процессы и интерфейсы — удобные и понятные, на создание тендера уходит пара минут
  • В разработку заложены идеи на годы вперед — в сторону бизнес-платформы с богатой социальной составляющей
  • В первые 3 дня работы площадка сэкономила клиенту более 100 тысяч рублей
Электронная тендерная площадка РАВИС
[2011] Python/Django, Vue.js Завершен
ravistender.ru
  • Одними из первых в России осуществили идею о том, что собственная торговая площадка позволит экономить на закупках
  • Проработали с нуля всю логику и функционал для этой и других девяти ЭТП
  • С начала работы тендерной площадки совершены торги на 150 млрд рублей
  • Даже спустя 12 лет наша площадка остается незаменимым инструментом для агрохолдинга
Подробнее о проекте
Тендерная площадка для грузоперевозок
[2021] Python/Django, Vue.js Завершен
gerkules.com
  • Площадка закрывает все потребности в организации логистики
  • Уникальные нишевые решения — контроль погрузки/выгрузки транспорта, указание веса/кол-ва паллет в тендере и другое
  • Менеджер площадки может контролировать всё — вплоть до лицензий конкретного водителя
Тендерная площадка для СОЮЗПИЩЕПРОМ
[2014] Perl, JQuery/JavaScript Завершен
tender.spp.ru
Подробнее о проекте
Тендерная площадка Тверского Мелькомбината
[2013] Python/Django, Vue.js Завершен
tender.melkom.ru
Подробнее о проекте
Универсальный портал спецтехники
[2023] Python/Django, Vue.js Завершен
nashel.ru
  • На портале есть все необходимое для поставщиков и арендаторов спецтехники
  • В кабинете можно увидеть историю всех заявок на спецтехнику, а нюансы — уточнить в личных чатах
  • Первую версию выпустили в рекордные сроки — 3 месяца
  • Применили технологию серверного рендеринга — гибкость Vue.js сочетается с возможностями классических сайтов и не препятствует продвижению
Тендерная площадка / Социальная бизнес-платформа
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
etptugan.ru
  • В сжатые сроки запустили нестандартную ЭТП, способную конкурировать с ведущими российскими площадками
  • Примеры нестандартных функций: чаты внутри тендеров, автоматизированная проверка контрагентов, связанные тендеры
  • Все процессы и интерфейсы — удобные и понятные, на создание тендера уходит пара минут
  • В разработку заложены идеи на годы вперед — в сторону бизнес-платформы с богатой социальной составляющей
  • В первые 3 дня работы площадка сэкономила клиенту более 100 тысяч рублей
Сервис создания пассивного дохода
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
finprogress.pro
  • Система позволяет следить за состоянием своих брокерских счетов и получать консультации от экспертов
  • Скринер облигаций и другие инструменты помогают планировать будущие инвестиции
  • Некоторые формулы и их результаты — точнее и понятнее, чем в других популярных системах
Корпоративный портал Фианит-Ломбард
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
portal.fianitlombard.ru
  • Сервис позволяет всем сотрудникам узнавать последние новости компании, получать важные уведомления, бысчтрее находить контакты друг друга
  • Разработана «кастомная» панель администрирования, с ней удобно управлять сотрудниками и добавлять новые публикации
  • Портал защищен от несанкционированной авторизации, каждый сотрудник видит только то, что ему позволено
Веб-сервис разпознавания лиц для Tele2
[2016] В архиве

10-го сентября 2016 Челябинск праздновал 280-й день рождения! К этой дате многие компании хотели удивить и порадовать жителей города. Компания Tele2 приготовила интерактивную площадку с уникальными «скоростными» активностями, одна их которых – профессиональное фото на 4G-скорости. Посетителям площадки предлагалась возможность получить бесплатное моментальное фото с праздника, но не в надоевших фотобудках, а с помощью уникальной технологии распознавания лиц. Такой «умный» веб-сервис разработал «Флексайтс».

Подробнее о проекте
Система бронирования отеля на озере Тургояк
[2022-2023] Python/Django, Vue.js Завершен
krutiki.ru
  • Модуль позволяет легко и быстро запланировать свой отдых в отеле «Крутики»
  • Выстроена связь между новым современным сайтом и «немолодой» инфраструктурой отеля в 1С
  • Отдельные интерфейсы для администратора оперативно показывают текущую загруженность номеров
  • Легко настраиваются акции, промокоды, особые условия бронирования (например, минимальный срок бронирования в Новый год)
  • Модуль работает автономно и встраивается куда угодно. Например, сейчас он встроен в сайт на Битриксе
Сервис создания пассивного дохода
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
finprogress.pro
  • Система позволяет следить за состоянием своих брокерских счетов и получать консультации от экспертов
  • Скринер облигаций и другие инструменты помогают планировать будущие инвестиции
  • Некоторые формулы и их результаты — точнее и понятнее, чем в других популярных системах
Личный кабинет «Альфа-Ломбард»
[2022-2023] Python/Django, Vue.js Завершен
lk.permlom.ru
  • Личный кабинет позволяет всем клиентам сети ломбардов «Альфа» следить за состоянием и историей своих залогов
  • Можно рассчитать проценты на будущее — например, сколько я переплачу, если не погашу залог еще месяц
Корпоративный портал Фианит-Ломбард
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
portal.fianitlombard.ru
  • Сервис позволяет всем сотрудникам узнавать последние новости компании, получать важные уведомления, бысчтрее находить контакты друг друга
  • Разработана «кастомная» панель администрирования, с ней удобно управлять сотрудниками и добавлять новые публикации
  • Портал защищен от несанкционированной авторизации, каждый сотрудник видит только то, что ему позволено
Личный кабинет крупнейшего холдинга ломбардов в Сибири
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
lk.zmed.ru
  • Разработали простой и удобный личный кабинет для просмотра залоговых билетов и оплаты процентов
  • Ничего лишнего — только сами билеты с удобной группировкой и избранным
  • Внедрили смелое решение — функционал онлайн-оплаты по QR-коду. Им действительно пользуются чаще, чем обычным эквайрингом
  • ЛК экономит время и деньги как сети ломбардов, так и её клиентов
Личный кабинет для сети студий красоты
[2022-2023] 1С-Битрикс Завершен
iconbeauty.ru
  • Клиенты студии Icon Beauty видят в кабинете историю своих процедур и заказов в интернет-магазине
  • Можно вести дневник состояния кожи и получать советы косметологов по дальнейшему подбору средств
L-Директ
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
direct.lradio.ru
  • Быстрый запуск рекламы. Уже на следующий день ваш ролик может звучать в эфире «L» радио
  • Прозрачное ценообразование и низкая стоимость контакта. Стоимость размещения — от 50 рублей за 1 выход ролика
  • Самостоятельная гибкая настройка. Максимально широкий охват. FM-вещание: Челябинск и область. Онлайн-вещание: весь мир.
  • Эмоциональная вовлеченность. Пусть близкие люди услышат ваше поздравление на любимом радио.
Корпоративный портал Фианит-Ломбард
[2022-...] Python/Django, Vue.js В работе
portal.fianitlombard.ru
  • Сервис позволяет всем сотрудникам узнавать последние новости компании, получать важные уведомления, бысчтрее находить контакты друг друга
  • Разработана «кастомная» панель администрирования, с ней удобно управлять сотрудниками и добавлять новые публикации
  • Портал защищен от несанкционированной авторизации, каждый сотрудник видит только то, что ему позволено
Оставьте заявку, и мы ответим на все ваши вопросы

Мы рядом и готовы помочь