Брифинг и аудит текущих рекламных активностей

Для продуктивной работы над рекламой проекта или сайта, специалистам необходимо познакомиться с вашим брендом и оценить масштабы работы. Наша первая встреча с вами является самой продуктивной и вот почему. 

Брифинг — это то, с чего начинается наша работа. За эту короткую встречу мы проводим диагностику текущей ситуации: анализируем ваши активные рекламные кампании (если они есть), выявляем неэффективные сегменты, ошибки в структуре, недостатки в таргетинге, настройке целей и стратегии. Этот этап позволяет определить масштаб предстоящих работ и приблизительный бюджет, а также разработать конкретный план рекламы. 

Бриф — это не просто «диалог специалиста и клиента», который идет по определенному шаблону. Это индивидуальная встреча, которая раскрывает подробности вашего бренда, расставляет все точки над «Ë» и позволяет преобразовать идеи в четкую стратегию. 

Уверены, что вы согласитесь с тем, что продвигать «то, не знаю что» — сложно и неэффективно. Именно поэтому наши специалисты будут задавать вам вопросы, ответы на которые лягут в основу продвижения компании. Итак, что именно нам нужно знать о вас и вашей компании на первой встрече? 

Брифинг наши специалисты проводят с вами в несколько тактов: 

1 такт. Общие вопросы

Для запуска рекламной кампании нам достаточно узнать от вас ответы на базовый набор вопросов, а именно:

• в какой нише вы работаете и насколько сильная в ней конкуренция;
• целевая аудитория компании, ведь рекламные кампании, например, для B2G и B2C сегмента значительно отличаются;
• география работы компании;
• ожидаемые сроки реализации и бюджет, который вы можете затратить на маркетинговые работы.

2 такт. Подробное исследование вашего бренда 

Этот этап предполагает более глубокое изучение ниши, в которой функционирует ваш бренд. Чтобы сделать вас более заметными в нише, мы дополнительно уточняем:

• практики конкурентов, которые вы хотели бы внедрить в рекламную кампанию;
• что именно нравится вам в рекламных кампаниях конкурентов; 
• УТП (уникальное торговое предложение) — т.е. преимущество, которое выделяет ваш продукт или услугу среди аналогов;
• а также есть ли сезонность у вашего бизнеса: когда спрос по определенным месяцам выше или ниже.

3 такт. Аудит текущих рекламных активностей

Этот этап наступает после брифинга и позволяет специалисту более подробно ознакомиться с профилем вашей компании. Аудит предполагает исследование всех аспектов маркетинговой деятельности с целью выявления улучшения ключевых показателей эффективности. Такой анализ является постоянным процессом, который начинается после брифинга и на протяжении ведения всей кампании помогает бизнесу адаптироваться к изменяющемся условиям рынка.

Собственно, целями такого комплексного аудита являются: 

• Оценка текущей эффективности рекламных кампаний: работают ли внедренные ранее активы;
• Определение точек роста в рекламной стратегии;
• Адаптация к масштабированию и нахождение новых путей оптимизации;
• Проверка соответствия рекламных активностей бизнес-целям компании.

В рамках аудита всех действующих рекламных активностей специалисты проводят регулярный анализ, который позволяет не только определить причину, по которой «вы не так заметны, как конкуренты в нише», но и составить подробный список рекомендаций. С помощью него ваша компания сможет из хаотичных показов и кликов сделать управляемый канал продаж.

Как это работает?

1. Мы собираем необходимую для создания стратегии информацию. На этом этапе наши специалисты собирают данные из систем аналитики, рекламных кабинетов, коллтрекинга и CRM, чтобы сформировать единый пул проверенных данных, по которому в дальнейшем будет проходить оценка эффективности текущих активностей.

2. Проводим анализ ключевых показателей. Что именно вы хотите получить от рекламы? После сбора данных мы переходим к самой оценке системы через ключевые показатели:

Вместо разрозненных цифр вы получаете понятную матрицу: какие кампании и каналы работают «в плюс», какие — «в ноль», а какие — откровенно сливают бюджет. Появляется база для расстановки приоритетов.

3. Оцениваем целевую аудиторию. Чтобы максимально попасть в запросы вашей целевой аудитории, мы проверяем настройки геотаргетинга, корректность работы на мобильных устройствах, а также согласованность гипотезы с портретом реального покупателя.

4. Проверяем креативы. Креативы — это объявления, баннеры, видео, которые видят пользователи. Даже при точном таргетинге неудачный креатив убивает эффективность. Именно поэтому наши специалисты проводят анализ качества и релевантности контента на сайте, работу расширений и частоту обновления ресурса. Ведь здесь все просто — обновленные, релевантные и проверенные креативы повышают CTR без увеличения бюджета.

5. Изучаем ваших конкурентов. Только не списываем точь-в-точь! В маркетинге правильно учиться у сильных игроков, чтобы находить пути становиться лучше и успешнее. Мы исследуем поисковую выдачу по основным запросам у конкурентов, оцениваем медийные кампании и интересные маркетинговые ходы. Все это позволяет быстрее переиграть конкурентов, а иногда и найти незанятую нишу для рекламы.

6. Формируем рекомендации. Финальный этап аудита — синтез всех предыдущих пунктов в конкретный план улучшений кампании. В результате вы получаете вместо абстрактного «надо лучше настраивать рекламу» вы получаете дорожную картус понятными шагами, сроками и измеримыми результатами.

Резюмируем

Грамотный брифинг и регулярный аудит действующих рекламных активов являются фундаментом для выстраивания эффективной и прозрачной рекламной кампании. Брифинг — это встреча, на которой определяются масштаб работ, бюджет и конкретная стратегия, основанная на знании ниши, аудитории и конкурентной среды. Аудит же выступает постоянным инструментом контроля, позволяющим не только выявить точки роста, но и структурировать работу кампании.