Подключение систем аналитики и инструментов вебмастеров

Четкое понимание того, сколько человек к вам пришло за месяц, как долго они на нем оставались и куда ушли после — все это позволяет вам четко понять, как усилить рекламу на приносящем трафик канале, улучшить пользовательский опыт и, тем самым, повысить конверсию и продажи.

Веб-аналитика — это процесс анализа, обработки и адаптации данных под конкретные цели. Основной целью веб-аналитики является улучшение взаимодействия пользователей с ваши сайтом: с помощью нее специалисты определяют целевую аудиторию и ее особенности, разрабатывают стратегию продвижения и улучшения контента, а также принимают решения о целях оптимизации рекламных кампаний.

Помимо этого, веб-аналитика сайта помогает в:

• Определении и устранении «точек роста» сайта, будь то технические, дизайнерские или контентные недостатки;
• Оценке входящего трафика и соответствию посетителей целевой аудитории;
• Поиске способов повышения конверсии в продажу, снижения стоимости привлечения клиентов и других показателей;
• А также выявлении или подтверждении эффективности того или иного рекламного канала.

Существует множество инструментов, которые позволяют видеть полную картину пути клиента и перепроверять множество гипотез. Без привязки к единому инструменту, мы комбинируем возможности разных сервисов для достижения максимальной точности анализа. Так, в аналитике мы применяем как инструменты аналитики, так и вебмастера.

Инструменты аналитики

Для сбора и систематизации данных, SEO специалисты используют инструменты аналитики — это сервисы, которые собирают информацию о посетителях сайта, трафике, конверсиях и поведении пользователей. Они визуализируют статистику в виде понятных отчетов, карт кликов и записей сессий.

Яндекс.Метрика

Это базовый инструмент в нашем арсенале для работы с русскоязычным рынком. Российский сервис, ориентированный на анализ пользовательских сценариев и сбор статистики посещений. С помощью инструментов Метрики можно проанализировать поведение и путь ваших клиентов на отдельных страницах портала, оценить конверсию, понять, какой канал привлечения клиентов является эффективным через точку входа. Сервис прост и понятен в использовании и легко встраивается в разные CRM.

Google Analytics

Для комплексного анализа и глобального охвата мы подключаем эту систему, которая является мощным инструментом для комплексного анализа сайтов. С его помощью мы сегментируем трафик из разных источников, анализируем сезонность запросов и изучаем поведенческие сценарии посетителей в различных категориях товаров и услуг. Несмотря на специфику интерфейса, неоспоримый плюс системы от Google — возможность бесшовно использовать данные из других сервисов компании, таких как Google Ads (рекламной платформы) и Search Console (для контроля индексации, анализа трафика и оптимизации контента).

Яндекс.Метрика и Google Analytics работают примерно по одному и тому же принципу, но в разных поисковых системах с небольшими отличиями. Продукт от компании Яндекс позволяет точнее анализировать рунет и имеет вебвизор, с помощью которого можно просматривать путь клиента в видеоформате. В свою очередь Google Analytics 4 нацелен на глобальный трафик и кроссплатформенную аналитику. 

Инструменты вебмастеров

Вебмастер — это инструмент, который позволяет взглянуть на сайт «глазами поисковой машины». С его помощью владельцы сайтов и SEO-специалисты могут отслеживать индексирование, техническое состояние сайта, безопасность и видимость в поисковой выдаче.

Яндекс Вебмастер

Яндекс Вебмастер — это сервис для управления сайтом и его оптимизации, который показывает, как поисковая система проинденксировала ваш сайт, какие страницы вылетели из индекса и почему. Он предоставляет прямые данные о сканировании сайта роботами, помогает находить ошибки, управлять региональностью и улучшать представление в результатах поиска. Также с ним вы сможете обнаруживать критические ошибки, проверять корректность robots.txt, sitemap и, тем самым, повысить позиции сайта в поиске. 

Google Search Console

Для мониторинга, обслуживания и устранения неполадок, связанных с присутствием сайта в результатах поиска наши специалисты также используют Google Search Console. Он помогает  отслеживать индексацию, анализировать поисковый трафик, CTR и позиции по запросам. С его помощью вы также можете узнать, какие запросы обеспечивают трафик и что именно требует оптимизации на вашем ресурсе. 

Оба инструмента позволяют анализировать индексацию, ошибки, поисковые запросы (CTR, клики, показы) и управлять видимостью сайта, помогая оптимизировать работу под конкретный поисковик: Яндекс или Google. А для успешного продвижения мы используем оба сервиса одновременно, так как они показывают, как разные роботы видят ваш ресурс и ранжируют их по разным алгоритмам.

Возможно вы спросите: «Чем всё таки отличаются все эти инструменты? Неужели нельзя выбрать что-то одно и использовать только его?». Наш подход строится на комплексной аналитике, в рамках которой мы оцениваем несколько аспектов продвижения сразу. Системы аналитики (Яндекс.Метрика, GA4) и инструменты для вебмастеров (Яндекс Вебмастер, Google Search Console) отличаются фокусом их работы: аналитика изучает поведение пользователей на сайте, а вебмастера — взаимодействие сайта с поисковыми системами. 

Так, с помощью всех этих инструментов веб-аналитики наши специалисты помогают вам в решении ряда бизнес-задач, а именно:

1. Формируют четкое понимание, на кого работает ваша компания. Инструменты веб-аналитики помогают составить детализированный образ вашей целевой аудитории, понять ключевые особенности и уловить поведенческие паттерны. Анализ и работа с пользователем позволит не просто определить, какие страницы привлекают больше внимания или какой контент вызывает наибольший интерес, а адаптировать сайта под реальные потребности пользователей. А дальше все просто: чем лучше сайт отвечает запросам клиентов, тем более расположенными они будут к дальнейшему взаимодействию с компанией.
2. Помогают в построении воронки продаж. С помощью метрики и вебвизора (встроенный в Яндекс Метрику инструмент, который записывает визит пользователя в видео формате) создается возможность отследить весь путь клиентов: от самого первого знакомства с брендом до его возвращения в «корзину» для повторных заказов. На каждом этапе этого пути есть «неровности» — узкие места, которые необходимо закрывать, чтобы не терять клиентов. Определить их помогает грамотная веб-аналитика.
3. Не тратят и не экономят — оптимизируют ресурсы. Благодаря анализу метрик мы определяем, какие каналы привлечения работают эффективнее всего и перераспределяем ресурсы. Это делается для того, чтобы ваш сайт продвигался по самым актуальным каналам, а не «вслепую».
4. Формируют прозрачные отчеты. При настройке веб-мастеров мы организуем полную прозрачность работы сайта: вы сможете отслеживать изменения на сайте и динамику продвижения отдельно взятых страниц. К примеру, какие страницы растут в поисковой выдаче, а какие — тормозят.
5. Держат сайт в тонусе. Настройка веб-мастеров — это начало нашей совместной работы. SEO специалисты помогут вам проанализировать метрики и определить стратегию дальнейшей работы. Быстрое реагирование на технические проблемы и своевременная оптимизация рекламных кампаний позволят держать ваш ресурс в тонусе и позиции в топе!

Подключение систем веб-аналитики и инструментов вебмастеров — это фундамент для осознанного роста вашего бизнеса в интернете. Это не просто сбор цифр, а процесс глубокого анализа данных, который позволяет заменить догадки точными знаниями. Наши специалисты комбинируют возможности разных сервисов (от Яндекса и Google до специализированных платформ), чтобы сформировать для вас полную и объективную картину происходящего на сайте.