Разработка CRM-систем на заказ для вашего бизнеса в Ростове-на-Дону
Представьте, что все данные о клиентах, сделки и задачи собраны в одном месте. CRM — это именно та платформа, которая превращает разрозненную информацию в четкую структуру. Она не просто хранит контакты, а выстраивает ключевые бизнес-процессы: от первой заявки до повторных продаж.
Почему индивидуальная система — выбор прогрессивных компаний?
Все просто! Индивидуальная разработка создает структуру, которая:
- точно повторяет ваши уникальные бизнес-процессы;
- учитывает специфику отрасли и команды;
- легко интегрируется с используемыми сервисами;
- автоматизирует рутинные задачи, в том числе структурирует данные.
Собственная система дает преимущество в управлении, аналитике и масштабировании бизнеса, снижая нагрузку на сотрудников. Именно это позволяет избежать «человеческого фактора», повышая точность отчетности.
Тарифы
Почасовая оплата
3 500 руб./час.
Гибкий формат сотрудничества, позволяющий оплачивать только реально затраченное время специалистов.
Такой подход удобен, если задачи не укладываются в стандартные пакеты или требуют нестандартного решения. Мы оцениваем и фиксируем время, необходимое для выполнения конкретных работ — от консультаций и аналитики до внедрения и технической поддержки.
Почасовой формат обеспечивает:
- прозрачность — вы оплачиваете только фактические часы работы;
- гибкость — можно начать с небольшого объёма и масштабировать по мере необходимости;
- контроль — все этапы фиксируются в отчётах и согласуются заранее;
- универсальность — подходит для любых направлений: стратегии, настройки, разработки, сопровождения или аудита.
*без учёта НДС 5%
Оставить заявку
Для каких задач подходит CRM
CRM — это способ автоматизации взаимоотношений с клиентами и контроля работы. Ее внедрение помогает:
- оценить реальные трудозатраты сотрудников;
- проследить, как менеджеры выполняют план продаж и звонят клиентам;
- отследить эффективность рекламных кампаний;
- оптимизировать расходы на рекламу;
- проанализировать, на каком этапе воронки продаж теряются клиенты;
- сократить время на бюрократические вопросы: отчеты, согласования, переписки;
- создать базу регламентов;
- настроить коммуникацию всех сотрудникам организации в единой структуре.
Наш подход к разработке CRM-систем
Профессиональный подход к созданию эффективной системы — наша фишка! Мы выстраиваем поэтапный подход к разработке CRM, который включает в себя:
01
Анализ бизнес-процессов
Мы проводим диагностику ваших рабочих процессов, чтобы выявить точки роста и определить, какие функции принесут максимальный эффект для вашей команды.
02
Проектирование и прототип
Разрабатываем интуитивный интерфейс, продумываем UX/UI дизайн интерфейса и интерактивный прототип, позволяющий оценить пользовательский опыт до введения в эксплуатацию.
03
Разработка и интеграция
Создаем надежный бэкенд и удобный фронтенд, подключаем к вашим сервисам (1С, телефония, почта), а также настраиваем дашборды для контроля ключевых показателей.
04
Тестирование и запуск
Проводим проверку всех функций, обучаем ваших сотрудников и запускаем систему в рабочий режим без сбоев в текущих процессах.
05
Поддержка и развитие
Помогаем адаптировать под новые задачи — добавляем модули, интегрируем дополнительные сервисы и обеспечиваем техническую поддержку.
Типы CRM-систем, которые мы создаем
Для каждой системы будет складываться индивидуальный подход к настройке. Однако в зависимости от наличия и масштабов работы мы предлагаем вам:
CRM с нуля
Полностью индивидуальная система под бизнес-процессы.
CRM на заказ
Кастомизация уже существующих решений под конкретные задачи.
Собственная CRM
Разработка автономной системы с уникальным функционалом и интеграциями.
Заказать разработку CRM
Создайте CRM, которая работает так же уникально,
как и ваш бизнес.
Оставить заявку
Этапы работы с клиентом
01
Консультация и сбор требований
Мы проводим глубокий аудит ваших бизнес-процессов, чтобы понять реальные потребности и предложить решение, которое закроет ключевые задачи вашей команды.
02
Проектирование и планирование
Создаем детальный прототип с визуализацией всех рабочих задач — вы сможете увидеть будущую систему до начала разработки и сразу внести коррективы.
03
Разработка MVP
Запускаем работающее ядро системы за 3-4 недели: базовые модули продаж, карточки клиентов и дашборды для контроля показателей.
04
Тестирование и внедрение
Ваши менеджеры тестируют систему в реальных условиях, а мы внедряем необходимые модули по их обратной связи — это гарантирует удобство использования после полного запуска.
05
Поддержка и доработка функционала
Помогаем масштабироваться: добавляем интеграции, новые отчеты и модули для растущего бизнеса, обеспечивая круглосуточную техническую поддержку.
Пока мы не работали с вашим городом, но с радостью реализуем ваш проект, а пока раздумываете посмотрите наши реализованные проекты в других городах России.
Преимущества нашей разработки
- Полная адаптация под специфику бизнеса;
- Интеграция с внешними сервисами, ERP и 1С;
- Способность масштабироваться;
- Удобный интерфейс для сотрудников.
Иноземцев Дмитрий
Директор
Некрасов Иван
Директор по развитию
Меренков Антон
Менеджер проектов (заказная разработка)
Мартынова Евгения
Делопроизводитель
Назаретян Микаел
Backend разработчик (Python)
Костин Олег
Full-stack разработчик (Perl, Python, Vue, React Native)
Насырова Олеся
Full-stack разработчик (PHP)
Жаркая Татьяна
Full-stack разработчик (PHP)
Астаева Анастасия
Копирайтер
Башарина Алиса
SEO-специалист
Кириллов Степан
SEO-специалист
Левянт Дарья
Руководитель проектов
Малышева Екатерина
Руководитель отдела продвижения
Маркин Максим
Программист
Федянин Степан
Программист
Филиппенко Олег
Директолог
Шастин Данила
Программист Битрикс
Сучков Максим
Контент-менеджер
Шушпанникова Олеся
Менеджер проектов
Часто задаваемые вопросы
Задать свой вопрос
Чем отличается заказная CRM от готового решения?
Индивидуальная CRM создается как точный слепок ваших бизнес-процессов. В отличие от «коробочных» систем, она учитывает нюансы работы с клиентами, специфичные воронки продаж и уникальные отчеты, которые действительно нужны вашим менеджерам.
Сколько времени занимает разработка с нуля?
Зависит от масштаба проекта и количества интеграций. В среднем полная разработка, от базового решения до системы с интеграциями, занимает до 12 недель.
Можно ли интегрировать CRM с текущими системами?
Обязательно. Мы подключаем CRM к вашей ERP, 1С, сервисам email-рассылок, телефонии и даже оборудованию на складе. Данные синхронизируются в реальном времени — никакой ручной выгрузки.
Как масштабировать CRM по мере роста компании?
Система изначально строится с учетом масштабируемости, модульно: в нее можно добавлять новые отделы, филиалы и функции без переписывания кода.
Отзывы и благодарности
Работаем не первый год с веб-студией Флексайтс. Недавно вместе с ребятами реализовали крутой проект по апгрейду нашего сайта. На наш взгляд все получилось — оперативно, за разумные деньги и профессионально.
Мы — довольны, сейчас продолжаем сотрудничество по мелким доработкам на сайте и продвижению в рамках SEO. Рекомендуем)
Источник отзыва —
Заказывал у ребят логотип для своего сайта. Ребята мастера своего дела - сделали все четко по ТЗ, предоставили несколько вариантов логотипа. Понравилось сразу два - не знал какой выбрать даже) Вообще не собирался даже делать какое-то лого, однако как-то проезжая мимо компании Моттекс, решил, что нечто подобное надо и мне. Получилось очень круто, большое спасибо компании Флексайтс за это.
Источник отзыва —
Партнёры, спасибо за Вашу работу. Доработка сайта и запуск рекламы дают свои результаты - продажи растут. Покупатели довольны. Растем вместе! Удачи Вам.
Источник отзыва —
Мы не скрываем знания за терминами. Для клиентов готовим обучающие материалы и подробные разъяснения по проекту, инструментам и процессам. Это позволяет вам задавать любые вопросы, принимать осознанные решения и чувствовать уверенность в развитии проекта.
Разработка и продвижение сайтов в Ростове-на-Дону имеет свои особенности, связанные с экономическим и деловым профилем города. Ростов-на-Дону — крупный деловой, транспортный и торгово-логистический центр Южной России, с активным локальным рынком и высокой конкуренцией среди онлайн-бизнесов. При создании сайта учитываются региональные нюансы: адаптация под мобильные устройства, интеграция с локальными сервисами и картами, продвижение с учётом региональных запросов и поведения аудитории. Такой подход позволяет бизнесу эффективно привлекать клиентов и усиливать присутствие на рынке Южного федерального округа.
Особенности продвижения в Ростове-на-Дону:
- Акцент на транспортный, торговый и сервисный сегменты.
- Локальное SEO с учётом конкуренции в регионе и поведения аудитории.
- Использование региональных площадок, каталогов и карт для повышения видимости.