Внедрение CRM в Новосибирске
Введение CRM-системы в бизнес-процесс — устранение слабых мест
Внедряй, управляй, оптимизируй!
Целью внедрения инноваций не всегда бывает первенство и лидерство, главное — быть лучшим
— Ричард Брэнсон
— Почему стоит интегрировать CRM-систему?
CRM-система — это способ автоматизации взаимоотношений с клиентами и контроля работы.
Внедрение CRM-системы помогает:
- оценить реальные трудозатраты сотрудников;
- проследить, как менеджеры выполняют план продаж и звонят клиентам;
- отследить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать расходы на рекламу;
- проанализировать, на каком этапе воронки продаж теряются клиенты;
- сократить время на бюрократические вопросы: отчеты, согласования, переписки;
- создать базу регламентов;
- коммуницировать всем сотрудникам организации в единой системе.
Автоматизация бизнес-процессов
Совершенствование будничного хода работы: предотвращение ошибок, повышение продуктивности сотрудников
Информация в одном месте
Все важные данные (таблицы с отчётами, история взаимодействия с покупателем и информация о сделках) сохраняются в одном месте
Непрерывный сбор данных
С CRM возможна автоматическая регистрация всех заявок с сайта и социальных сетей, перенаправление звонков на ответственного менеджера, использование онлайн-чатов
Внедряемые CRM-системы
Интегрируем в ваш бизнес CRM-системы: «Мегаплан», amoCRM, «Битрикс 24», Mango CRM, CRM «Простой бизнес» и другие
Как внедряем?
01
Аудит ~ 10–20 часов
Изучаем нишу и анализируем процесс продажи. Анализируем сценарий взаимодействия, выстраиваем логику работы с клиентом и процессов в CRM.
02
Воронка продаж ~ 10–20 часов
Визуализируем весь цикл сделки: от первичного знакомства с продуктом до покупки. Анализируем причины отказов.
03
Настройка ~ 30–60 часов
Внедряем CRM-систему и адаптируем под запросы заказчика. Создаем учетные записи для сотрудников, разграничиваем права администраторов/пользователей.
04
Интеграция ~ 20–40 часов
Подключаем каналы коммуникации: чаты, мессенджеры, сервисы для рассылок, телефонию. Замена ручного труда менеджеров на инструменты автоматизированного учета.
05
Поддержка ~ 5–10 часов
Консультируем и обучаем сотрудников работе с CRM-системой. При необходимости создаем инструкции в формате текста или видео. Помогаем в решение технических вопросов.
Стоимость
от 100 000 руб.
Сроки
от 1 нед.
Кейсы по внедрению CRM-систем
3 проекта в работе
- Одними из первых в России осуществили идею о том, что собственная торговая площадка позволит экономить на закупках
- Проработали с нуля всю логику и функционал для этой и других девяти ЭТП
- С начала работы тендерной площадки совершены торги на 150 млрд рублей
- Даже спустя 12 лет наша площадка остается незаменимым инструментом для агрохолдинга
- Площадка закрывает все потребности в организации логистики
- Уникальные нишевые решения — контроль погрузки/выгрузки транспорта, указание веса/кол-ва паллет в тендере и другое
- Менеджер площадки может контролировать всё — вплоть до лицензий конкретного водителя
Тендерная площадка / Социальная бизнес-платформа
[2022-...] Python/Django, Vue.js
В работе
etptugan.ru
- В сжатые сроки запустили нестандартную ЭТП, способную конкурировать с ведущими российскими площадками
- Примеры нестандартных функций: чаты внутри тендеров, автоматизированная проверка контрагентов, связанные тендеры
- Все процессы и интерфейсы — удобные и понятные, на создание тендера уходит пара минут
- В разработку заложены идеи на годы вперед — в сторону бизнес-платформы с богатой социальной составляющей
- В первые 3 дня работы площадка сэкономила клиенту более 100 тысяч рублей
Веб-сервис разпознавания лиц для Tele2
[2016]
В архиве
10-го сентября 2016 Челябинск праздновал 280-й день рождения! К этой дате многие компании хотели удивить и порадовать жителей города. Компания Tele2 приготовила интерактивную площадку с уникальными «скоростными» активностями, одна их которых – профессиональное фото на 4G-скорости. Посетителям площадки предлагалась возможность получить бесплатное моментальное фото с праздника, но не в надоевших фотобудках, а с помощью уникальной технологии распознавания лиц. Такой «умный» веб-сервис разработал «Флексайтс».
Корпоративный портал Фианит-Ломбард
[2022-2023] Python/Django, Vue.js
Завершен
portal.fianitlombard.ru
Клиент обратился с задачей разработки корпоративного портала, который позволил бы создать единое информационное пространство для всех сотрудников компании.
Основной целью проекта было улучшение коммуникаций внутри компании.
Тендерная площадка / Социальная бизнес-платформа
[2022-...] Python/Django, Vue.js
В работе
etptugan.ru
- В сжатые сроки запустили нестандартную ЭТП, способную конкурировать с ведущими российскими площадками
- Примеры нестандартных функций: чаты внутри тендеров, автоматизированная проверка контрагентов, связанные тендеры
- Все процессы и интерфейсы — удобные и понятные, на создание тендера уходит пара минут
- В разработку заложены идеи на годы вперед — в сторону бизнес-платформы с богатой социальной составляющей
- В первые 3 дня работы площадка сэкономила клиенту более 100 тысяч рублей
- Модуль позволяет легко и быстро запланировать свой отдых в отеле «Крутики»
- Выстроена связь между новым современным сайтом и «немолодой» инфраструктурой отеля в 1С
- Отдельные интерфейсы для администратора оперативно показывают текущую загруженность номеров
- Легко настраиваются акции, промокоды, особые условия бронирования (например, минимальный срок бронирования в Новый год)
- Модуль работает автономно и встраивается куда угодно. Например, сейчас он встроен в сайт на Битриксе
- Система позволяет следить за состоянием своих брокерских счетов и получать консультации от экспертов
- Скринер облигаций и другие инструменты помогают планировать будущие инвестиции
- Некоторые формулы и их результаты — точнее и понятнее, чем в других популярных системах
- Система позволяет следить за состоянием своих брокерских счетов и получать консультации от экспертов
- Скринер облигаций и другие инструменты помогают планировать будущие инвестиции
- Некоторые формулы и их результаты — точнее и понятнее, чем в других популярных системах
«Альфа-Ломбард» — региональная сеть ломбардов, предоставляющая услуги по займу под залог ценных предметов и недвижимости.
Личный кабинет крупнейшего холдинга ломбардов в Сибири
[2022-...] Python/Django, Vue.js
В работе
lk.zmed.ru
- Разработали простой и удобный личный кабинет для просмотра залоговых билетов и оплаты процентов
- Ничего лишнего — только сами билеты с удобной группировкой и избранным
- Внедрили смелое решение — функционал онлайн-оплаты по QR-коду. Им действительно пользуются чаще, чем обычным эквайрингом
- ЛК экономит время и деньги как сети ломбардов, так и её клиентов
Корпоративный портал Фианит-Ломбард
[2022-2023] Python/Django, Vue.js
Завершен
portal.fianitlombard.ru
Клиент обратился с задачей разработки корпоративного портала, который позволил бы создать единое информационное пространство для всех сотрудников компании.
Основной целью проекта было улучшение коммуникаций внутри компании.
- Клиенты студии Icon Beauty видят в кабинете историю своих процедур и заказов в интернет-магазине
- Можно вести дневник состояния кожи и получать советы косметологов по дальнейшему подбору средств
- Быстрый запуск рекламы. Уже на следующий день ваш ролик может звучать в эфире «L» радио
- Прозрачное ценообразование и низкая стоимость контакта. Стоимость размещения — от 50 рублей за 1 выход ролика
- Самостоятельная гибкая настройка. Максимально широкий охват. FM-вещание: Челябинск и область. Онлайн-вещание: весь мир.
- Эмоциональная вовлеченность. Пусть близкие люди услышат ваше поздравление на любимом радио.
Корпоративный портал Фианит-Ломбард
[2022-2023] Python/Django, Vue.js
Завершен
portal.fianitlombard.ru
Клиент обратился с задачей разработки корпоративного портала, который позволил бы создать единое информационное пространство для всех сотрудников компании.
Основной целью проекта было улучшение коммуникаций внутри компании.
Оставьте заявку, и мы ответим на все ваши вопросы
Мы рядом и готовы помочь