Техническая поддержка сайтов
Зачем нужна техническая поддержка сайта
Мы обеспечиваем:
— бесперебойную работу сервисов;
— многоуровневую безопасность от кибератак, взломов, вирусов;
— оптимальную скорость загрузки страниц;
— улучшение пользовательского опыта;
— обновление модулей, плагинов и системных компонентов.
Своевременная техподдержка снижает риски потери данных, ошибок и сбоев, что важно для бизнеса любой сложности.
Услуги по технической поддержке сайта
Комплексная подход к проекту — от технической стабильности до контентных обновлений. Мы детально подходим к администрированию и сопровождению за счет:
- регулярного мониторинга;
- ежедневного резервного копирования;
- профессиональной настройки хостинга и домена;
- оптимизации контента: от текстов до UX/UI;
- разработки новых модулей по техническому заданию;
- оперативного исправления ошибок и багов любой сложности;
- интеграцией с CRM, платежными системами.
Оперативное и качественное сопровождение
сайтов любой сложности.
Поддерживаемые сайты и CMS
Наша экспертиза охватывает полный спектр веб-платформ — от простых лендингов до сложных систем. Мы проводим техническую поддержку для:
- интернет-магазинов на системах Bitrix, WordPress;
- корпоративных сайтов любой сложности;
- лендингов и сайтов услуг;
- сложных веб-приложений, порталов, SaaS-систем.
Как мы работаем
Мы за прозрачный и открытый подходе на всех этапах услуги.
Вы можете не переживать за свой веб-ресурс, ведь наши специалисты:
- проводят анализ для определения задач;
- предлагают наиболее подходящий именно для вас тариф;
- согласовывают с вами план работ;
- настраивают понятную систему мониторинга показателей;
- выполняют ваши заявки и дорабатывают сервис по утвержденному ТЗ;
- а самое главное: предоставляют прозрачные отчеты о проделанной работе.
Ваш проект в надежных руках!
Преимущества технической поддержки в Flexites
Мы заинтересованы в постоянном росте показателей и внедрении новых функциональных возможностей на ресурсы наших клиентов. Почему стоит работать именно с нами?
- Мы стремимся к минимальным потерям в случае критических ошибок: скорость реагирования на инциденты от 15 минут;
- С вами будет работать персональный менеджер для оперативной коммуникации;
- У команды Flexites богатый опыт технической поддержки проектов любой сложности;
- Готовы к настройке интеграций и совместимости с SEO-процессами
Для быстрой коммуникации с клиентами существует собственная система: support.flexites.org, в которой фиксируются все задачи, поступающие от наших клиентов.
FAQ — Часто задаваемые вопросы
Что включает в себя техподдержка сайта?
Мы предоставляем полный спектр услуг по администрированию, исправлению ошибок, обновлению CMS и интеграции с внешними сервисами.
Сколько стоит обслуживание сайта?
Стоимость зависит от типа сайта, объема задач и выбранного тарифа. Рассчитать стоимость?
С какими CMS работаете?
Наши специалисты оказывают поддержку сайтов на Bitrix, WordPress и других популярных системах.
Можно ли заказать разовую услугу?
Да. У нас есть возможность оказания разовых исправлений, а также вариант почасового сопровождения.
Мы рядом и готовы помочь