Жуков Н. Г.,
директор компании
«Флексайтс»

ПУТЕВОДИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИКА
Сайт: от замысла до эффективного использования

Никаких специальных терминов — всё изложено для управленцев и маркетологов.

Прочитав путеводитель до конца вы, надеюсь, сможете пройти тест и получить СКИДКУ ДЛЯ УМНЫХ.

 


Шаг 1. Определение целей и задач

shag1.png

На что обратить внимание

Нахождение по каким-то запросам в десятке Гугла или Яндекса не должно являться самоцелью.

Ведь истинная цель продвижения — привлечение на сайт целевой аудитории.

Как повысить эффективность

Обратите внимание на сам сайт. Нельзя продвигать наспех сделанный, незаполненный, «кривой и косой» веб-сайт. Иначе вы будете тратить деньги на то, чтобы отвадить потенциальных клиентов от вашей фирмы.

Если нужно сэкономить

Ставьте реальные цели. Не гонитесь за первыми местами по самым популярным запросам — там большая конкуренция и большая стоимость продвижения.

Целевую аудиторию можно насобирать в том же объеме и по редким запросам, если таких запросов будет много.
Курочка по зёрнышку клюёт.

Шаг 2. Определение способов продвижения

shag2.2.png

На что обратить внимание

Есть много способов: легальных и не очень :)
Например, продвижение платной рекламой — самое популярное и быстрое, работает по принципу «есть деньги — есть реклама». При высокой конкуренции данный способ — не самое лучшее решение.
Самое логичное — поисковая оптимизация сайта.
А наибольший эффект даёт комплексное продвижение, включая традиционную рекламу (наружную, радио и т. п.).

Как повысить эффективность

Не забывайте обязательно указывать адрес сайта в обычной рекламе! Это ничего не стоит, а эффект дает очень хороший.

Пиар на форумах, ведение собственного блога, публикация пресс-релизов и новостей на дружественных сайтах с ссылками на Ваш сайт действует по принципу виноделия: чем дольше и больше, тем заметнее результат.

Если нужно сэкономить

С осторожностью отнеситесь к баннерной рекламе на различных порталах. Как правило, она работает больше на имидж. Стоимость привлечения посетителя на сайт обычно самая высокая.

При недостатке средств на платные формы интернет-рекламы используйте различные методы партизанского маркетинга.

Два вредных совета по-быстрому:

Чтобы получить наибольшую отдачу на вложенный рубль, наши специалисты помогут скомбинировать различные способы продвижения.

Обращайтесь, не стесняйтесь.

Шаг 3. Определение поисковых фраз

shag2.3.png

На что обратить внимание

Чем более общий поисковый запрос, тем меньше будет процент целевой аудитории среди посетителей сайта. Так, слово «металл» в поисковике набирают и те, кто хочет купить черный металл и цветной, и те, кто любит музыку «металл», и те, кто ищет реферат о металлах.

Как повысить эффективность

Используйте сервис wordstat.yandex.ru для определения перспективных поисковых фраз.

Оптимально использовать небольшое количество высокочастотных запросов и множество низкочастотных. Например, «купить черный металл».

Если нужно сэкономить

Попробуйте остановиться на нечастых, но наиболее точных поисковых фразах.

Трудно и дорого пробиться по фразе «сталь оптом»? Оптимизируйте сайт под запросы «20×23Н18», «07×16Н6» и т. д. Возможно, это приведёт гораздо больше клиентов.

Изучите, как работает статистика поисковых запросов Яндекса,
Посещайте семинары,
это полезно и интересно.

Наиболее эффективно работа по подбору поисковых фраз складывается, когда участвуют две стороны:
Заказчик, как знаток в своей области,
и Специалист по продвижению, который знает тонкости работы в своей области.

Шаг 4. Определение оптимального бюджета

shag3.png

На что обратить внимание

Узнайте, много ли ваших потенциальных клиентов ищут вашу продукцию/услуги в интернете. Воспользуйтесь сервисом wordstat.yandex.ru. Если вы работаете на региональном рынке, не забывайте учитывать регион поиска.

Как повысить эффективность

Сравните стоимость привлечения клиента по другим каналам продвижения (выставки, реклама в журналах, наружная реклама и т. п.). Из этого делайте выводы.

Если нужно сэкономить

Для некоторых видов продукции и услуг особых усилий по продвижению и вовсе не нужно. Достаточно один раз правильно провести работу по поисковой оптимизации, а затем только отслеживать, нет ли падения из-за смены алгоритмов поисковиков либо по другим причинам.

Особенно это касается тех, кто работает только на локальных рынках.

Иногда нам приходится буквально отговаривать клиентов от неоправданно завышенных бюджетов на продвижение.
А иногда убеждать в том, что лучше вообще не тратить денег, чем потратить столь мало.

Как и в любых инвестициях — нужно искать золотую середину.

Шаг 5. Выбор подрядчика

shag4.png

На что обратить внимание

Самые ненадежные «продвигатели» — те, которые бомбят спамом ваши почтовые ящики: «Продвинем ваш сайт на первые места!».

Будьте осторожны!

Как повысить эффективность

Как и в любой другой сфере: при выборе подрядчика главные критерии — опыт, порядочность, надёжность, которые подкрепляются рекомендациями.

Ищите таких.

Самый неправильный способ — разослать список поисковых фраз в сотню фирм с одним вопросом: «Сколько стоит продвижение по этим фразам?»

Если нужно сэкономить

Попробуйте делать всё сами. Это не самый худший вариант.

В интернете достаточно информации для самостоятельного изучения вопроса. Кроме того, посещайте семинары, общайтесь с профессионалами на форумах. И пробуйте, пробуйте, пробуйте. Через полгода-год начнёт получаться.

То есть платить всё равно придётся: либо своими деньгами, либо своим временем.

Прежде чем взяться за работу по продвижению, мы проводим анализ: насколько данный сайт годится для продвижения, какова конкурентная среда, насколько будет оправдан тот или иной бюджет и т. д.

Без этой предварительной работы браться за продвижение не имеет смысла.

Можно потратить деньги, добиться выхода на первые места, а новых клиентов так и не получить.

Шаг 6. Организация процесса

shag5.png

На что обратить внимание

Обычно первые результаты работ по продвижению появляются только через два-три-четыре месяца (если речь не идёт о контекстной и баннерной рекламе), поэтому наберитесь терпения, чтобы выждать этот инерционный период.

Как повысить эффективность

Обязательно согласовывайте свои действия с теми людьми, которые продвигают ваш сайт.

Очень часто отдел рекламы и специалисты по продвижению действуют вразнобой, это резко снижает эффективность работы и тех, и других.

Любые новые тексты (новости, статьи), которые выкладываются на сайт, должны быть отредактированы с учетом поисковых запросов.

Если нужно сэкономить

Просто не мешайте. Расслабьтесь и получайте удовольствие от каждого захода на ваш сайт.

См. маленький, но очень важный вредный совет.

Если мы занимаемся продвижением сайта, то наши специалисты осуществляют надзор и за сайтом в целом.

При необходимости мы вносим коррективы в тексты, которые размещают на сайте сотрудники Заказчика, для того чтобы они соответствовали поисковым запросам.

Шаг 7. Оценка результатов

shag6.png

На что обратить внимание

Если первые места по выбранным запросам в поисковиках не приводят к новым звонкам и заявкам — это тревожный симптом. Либо запросы не те, либо сайт не тот, либо ситуация на рынке такая, что, увы, ничего не поделаешь.

Как повысить эффективность

Воспользуйтесь мощными бесплатными средствами веб-аналитики и статистики: webmaster.yandex.ru, google.ru/analytics, metrika.yandex.ru и т. п.

Если нужно сэкономить

Как минимум, интересуйтесь, откуда потенциальный клиент узнал о вашей компании. Задавать такие вопросы должен каждый менеджер, который общается с новым клиентом. Это ничего не стоит, не напрягает клиента, а вы получите хорошую обратную связь.

Заставьте сотрудников или секретаря спрашивать об этом при любом входящем звонке — это пригодится вам не только для анализа эффективности продвижения сайта, но и для оценки работы всей вашей рекламы.

Если отчет по статистике посещений сайта будет вам не очень понятен, не пугайтесь.
Наши специалисты могут встретиться с вами и сделать пояснения в доступной форме.

Приезжайте

г. Челябинск,
ул. Маркса, 46,
6 этаж

по будням
с 9:00 до 18:00