Задачи проекта

Сильным бизнесам нужны сильные и красивые решения. Именно такие решения требовались владельцам сети кафе «Очаг», перед которыми стояли следующие задачи:

  1. расширение бизнеса через организацию доставки и прием онлайн-заявок;
  2. повышение лояльности постоянных и новых покупателей;
  3. экономия и сокращение накладных расходов при обработке заявок;
  4. опережение конкурентов, которые бессовестно использовали фирменную символику кафе;
  5. поддержание имиджа и статуса кафе «Очаг», как самого крупного и известного игрока в своей нише.
  • время работы

    223 часа
  • дата запуска

    04.09.16
  • уровень сложности

    средние
  • есть

    мобильная версия
1ochagmb.jpg
2ochagnb.jpg
mochagobileversion.jpg
Всеволод Деменьшин
Руководитель проектов
Приятно содействовать нашим Клиентам в покорении новых бизнес-вершин!
3ochagbw.jpg
4ochagpad.jpg

Как мы решили задачи нашего Клиента

Под каждую задачу нашего Клиента тщательно подбиралось эффективное решение с учетом бюджета.

Расширение через прием заявок на доставку

На сайте реализован простой и удобный механизм покупки в пару кликов. При заказе можно ориентироваться на граммовку либо на порционность блюд (кусочки, шампура). Сайт любезно предложит сопутствующие продукты, которые незаменимы к данному блюду. Особое внимание уделили заказе с мобильных устройств: сайт с адаптивным дизайном и подстраивает интерфейсы под различные разрешения экрана.

Кроме того, поскольку необходимо все подготовить для доставки, возможность добавления блюда в корзину можно убрать и опубликовать в пару кликов.

Повышение лояльности покупателей

Любой желающий может оставить отзыв на сайте, который тут же увидит Администрация кафе «Очаг» и отреагирует в ближайшее время. Каждому отзыву будет уделено должное внимание. Удобный каталог новостей, который позволит покупателям рассказывать важную информацию.

А после того, как доставка откроется, Администратор сайта в пару кликов опубликует возможность добавления блюд в корзину, и необходимость стояния в очередях отпадет сама собой. Безусловно, повысит лояльность покупателей.

Сокращение накладных расходов при обработке заявок

Бэк-оффис сайта имеет встроенный модуль обработки заявок. Модуль позволяет искать и фильтровать заявки по ФИО покупателей, статусам заказов, дате покупке, месяцам, способу доставки, номеру заказа и другим параметрам

Опережение конкурентов

У нашего Клиента существовала серьезная проблема: многие конкуренты ведут недобросовестную игру, копирую фирменную стилистику, размещают их на левых сайтах, выдавая себя за кафе «Очаг». И есть серьезные сложности , чтобы можно было с ними бороться законно.

Но вкусный и запоминающийся дизайн, который подчеркивает неповторимость и самобытность кафе «Очаг», будет прочно ассоциироваться с самим кафе! Отзывы и новости - атрибуты настоящего кафе «Очаг», который любит и ценит своих покупателей. Презентация шикарного банкетного зала тоже играет существенную роль. Все это позволит покупателям отличать настоящий кафе «Очаг».

Поддержание имиджа и статуса кафе

Это слагаемые, которые позволяют повышать имидж Вашей компании в глазах своей целевой аудитории:

  1. Яркий и современный дизайн, отражающий стиль компании;
  2. Удобство и грамотная подача преимуществ компании;
  3. Адаптация под смартфоны и планшеты;
  4. Отзывы и новости как инструмент поддержания обратной связи со своими покупателями.

С похожими тегами